האם למישהו כאן החרימו מוצר מיובא במכס ?

[יובל]

רק כדי לברר שלא מדובר באיזה פרנויה קבוצתית / שמועה לא מבוססת / אגדת-עם:

- האם למישהו כאן החרימו אי-פעם מוצר מיובא במכס ?

- אם החרימו, האם הודיעו שהגיע מוצר והוא מוחרם או מעוכב עד לבירור ?

- אם הודיעו, האם ציינו סיבה להחרמה או עיכוב ?

אשמח לשמוע תשובות מבוססות ומנומקות

ראו גם:
http://www.tourism-law.co.il/gloss1.htm

[shai]

לי...
הזמנתי מאי ביי ספידרקו סוויק, אחרי איזה חודש שחיכיתי קיבלתי הודעה שהמשלוח מעוכב,במקרה אמא שלי מכירה מישהו שעובד בחברת עמילות מכס והוא שחרר לי אותה.
הייתי צריך לשלם על העיכוב הזה 80 שקל למכס, והעמיל יצא מלך ולא ביקש שקל
לפי הבנתי ברגע שהסכין מעוכבת יש לך 2 אופציות או לנסות לשחרר אותה בעצמך או באמצעות חברת עמילות מכס, שדרך אגב יש חברה שעובדת עם הדואר אבל הם דרשו משהו כמו 200 שקל על השחרור
הבעיה היא לא לשחרר סכין,השאלה כמה זה יעלה לך בסופו של דבר...

[Pesel]

אז לא היתה החרמה, אלה עיכוב פשוט.
קורה.
NEXT

[יובל]

ל shai
לא הבנתי:

1. האם הודיעו לך שהפריט מעוכב במכס, ואם כן, האם הודיעו בכתב ?

2. ואם הודיעו לך שהפריט מעוכב במכס, האם הודיעו לך מה הסיבה לעיכוב ?

ל Pesel

האם הודיעו לך מה הסיבה לעיכוב ?

[Pesel]

הסיבות הרגילות: הצהרה על יבוא נשק קר למטרה כשרה, חשבונית מקורית או שסתם עובד מכס רוצה לראות את הפרצוף המכוער של מניאק שקונה 10 כידונים.
הבעיה היא עם חבילות שנשלחות דרך EMS, אין דרך לעקוב את חברת עמילות המכס, ושרות הדוב שלהם עולה כמעט 200 ש"ח.

[יובל]

אין דרך לעקוב את חברת עמילות המכס, ושרות הדוב שלהם עולה כמעט 200 ש"ח.

- נו טוב, גם הם צריכים להתפרנס ממשהו...

כל פעם שאבא שלי שומע על מאכר שלוקח מחיר מופקע, הוא אומר: "בטח נולד לו ילד חדש מהפילגש שלו"

[Pesel]

מאכר שלוקח מחיר מופקע והחוק מחייב אותך להשתמש בשרותו, לדעתי זה נקרא שחיתות.

[יובל]

ממתי החוק מחייב אותך להשתמש בשירותיו של עמיל-מכס, או כל מאכר אחר ?

[Pesel]

מאז הפרטה של דואר ישראל.
תאמין לי, רבתי המון.
שורה תחתונה: כל חבילה שנשלחת עם EXPRESS MAIL SERVICE) EMS ) תעצור בעמילות מכס בת"א, אפילו ההודעה תגיע ישירות מהם ולא מדואר או מכס.

בגלל זה הפסקתי להשתמש ב EMS, שפעם היה שרות מעולה, אני במפורש מבקש ממוכרים בחו"ל לשלוח בשרות אחר.

[sektor]

אני משתדל לא להשתמש בשרותים של EMS, אבל לפעמים אין בררה. באותו מקרים שכן השתמשתי בשירותיו של EMS תמיד עיכבו חבילות. אפילו אם זה היה פחות מ 50$. לגבי השאלה "למה עיכבו חבילה?" אף פעם לה היה תשובה ברורה. זה מה שמרגיז אותי. חוץ מזה שאני צריך לשלם יותר אני גם צריך לבוא במיוחד לת"א ולטייל שעה בערך ב 4 טורים.
לגבי שחרור חבילות- אני תמיד עשיתי את זה לבד. לא השתמשתי בשירותיו של עמיל-מכס.

[יובל]

האם יבואנים ישראליים נוהגים להזמין עבורך ארצה דגם מסויים, אם אתה מבקש ?

האם הם דורשים מקדמה או את מלוא הסכום ?

[sektor]

האם יבואנים ישראליים נוהגים להזמין עבורך ארצה דגם מסויים, אם אתה מבקש ?

האם הם דורשים מקדמה או את מלוא הסכום ?

יובל, אתה שואל אותי?
אם כן - אני לא מכיר יבואנים ישראלים.
מה רע ב ebay?

[shai]

ליובל
שולחים לך דואר רשום שרשום בו שהחבילה שלך מעוכבת אך לא רושמים סיבה

[יובל]

ב ebay אני לא מכיר את המוכר, או יודע מה המצב האמיתי של המוצר, ואני לא יודע אם הוא שלח לי את מה שהבטיח במודעה, אחרי שכבר קיבל ממני את הכסף. יש בזה יותר אלמנט של הימור על הכסף שלי.

בארץ, יש לך אל מי לבוא בטענות אם משהו לא בסדר, ולפי החוק החדש, אתה יכול להחזיר מוצר מאכזב ולקבל את הכסף בחזרה.

[יובל]

ליובל
שולחים לך דואר רשום שרשום בו שהחבילה שלך מעוכבת אך לא רושמים סיבה

תודה.

סוף-סוף תשובה קצרה ולעניין.

[sektor]

ב ebay אני לא מכיר את המוכר, או יודע מה המצב האמיתי של המוצר, ואני לא יודע אם הוא שלח לי את מה שהבטיח במודעה, אחרי שכבר קיבל ממני את הכסף. יש בזה יותר אלמנט של הימור על הכסף שלי.

בארץ, יש לך אל מי לבוא בטענות אם משהו לא בסדר, ולפי החוק החדש, אתה יכול להחזיר מוצר מאכזב ולקבל את הכסף בחזרה.

יובל יש לי חדשות בשבילך - כל מה שכתבת עובד גם בחו"ל ובמיוחד ב ebay.
ההגנה על הצרכן ב ebay הרבה יותר טובה מאשר בארץ.

[יובל]

האם אתה יכול להחזיר ב Ebay מוצר מאכזב, ולקבל בחזרה את הכסף שכבר שילמת, כמו שאתה עושה בארץ ?

[sektor]

האם אתה יכול להחזיר ב Ebay מוצר מאכזב, ולקבל בחזרה את הכסף שכבר שילמת כמו בארץ ?

כן יכול.
אם למשל מוצר שקיבלת, לא תואם למה שכתוב בתיאור של מוכר.
אם לא קיבלת בכלל מוצר.
רק סכום ששלמת עבור דמי-משלוח, אתה בדרך כלל לא מקבל בחזרה.
וגם לגבי לקבל בחזרה את הכסף שכבר שילמת, בארץ זה לא כל כך עובד. תמיד מנסים לתת לך זיכוי.
צריך לפעמים להרים קול לרמות כאלה... שפשוט חבל על זמן.